Доставка по всей Германии, Европе и в другие страны

Условия доставки

• Доставка осуществляется транспортными компаниями по адресу, указанному при оформлении заказа.
• Срок доставки зависит от страны назначения и указывается на странице соответствующего товара.
• Если товар временно отсутствует в наличии, мы незамедлительно свяжемся с вами для возврата средств или замены товара.
• Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от веса и региона доставки.
• Ответственность за ошибки в указанном адресе доставки несёт покупатель.

Оплата

• Банковская карта
• PayPal
• SEPA-перевод

Все платежи осуществляются через защищённое SSL-соединение.
Мы не храним данные банковских карт.

Гарантия

Мы гарантируем, что все товары соответствуют заявленным стандартам качества.
Гарантия распространяется исключительно на производственные дефекты и не покрывает повреждения, возникшие в результате неправильного хранения или использования.

Безопасность и защита данных

Мы соблюдаем требования ЕС по защите персональных данных и применяем современные меры безопасности.
Все счета и уведомления отправляются на указанный вами адрес электронной почты.

Возврат и отказ от заказа

• Вы имеете право отказаться от заказа в течение 14 календарных дней с момента его получения.
• Пожалуйста, предварительно свяжитесь с нами по адресу info@pilzzeit.com

• Возврат возможен только в оригинальной упаковке и при безупречном состоянии товара.
• Вскрытые или изготовленные по индивидуальному заказу товары обмену и возврату не подлежат.
• Расходы по обратной пересылке несёт покупатель.

В случае производственного дефекта:
• Мы берём на себя расходы по возврату товара.
• После проверки мы либо отправим замену, либо вернём уплаченную сумму.
• В случае неправильного использования товара расходы несёт покупатель.

Отмена заказа

Вы можете отменить заказ до момента его отправки.
После отправки заказа действуют указанные выше условия возврата.