Lieferung und Zahlung
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📦 Lieferbedingungen
• Die Lieferung erfolgt durch Transportunternehmen an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
• Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab und wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.
• Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, kontaktieren wir Sie umgehend bezüglich einer Rückerstattung oder eines Ersatzprodukts.
• Die Versandkosten werden automatisch beim Bestellvorgang berechnet und hängen vom Gewicht und der Region ab.
• Für Fehler in der angegebenen Lieferadresse übernimmt der Kunde die Verantwortung.
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💰 Zahlung
• Bankkarte
• PayPal
• SEPA-Überweisung
Alle Zahlungen erfolgen über eine sichere SSL-Verbindung.
Wir speichern keine Kreditkartendaten.
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🛡 Garantie
Wir garantieren, dass alle Produkte den angegebenen Qualitätsstandards entsprechen.
Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf Produktionsfehler und schließt Schäden durch unsachgemäße Lagerung oder Nutzung aus.
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🔒 Sicherheit & Datenschutz
Wir halten uns an die EU-Vorschriften zum Schutz digitaler Daten und setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein.
Alle Rechnungen und Benachrichtigungen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
🔄 Rückgabe & Widerruf
• Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zu widerrufen.
• Bitte schreiben Sie uns vorab an info@pilzzeit.com
• Die Rückgabe ist nur in Originalverpackung und einwandfreiem Zustand möglich.
• Geöffnete oder individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Im Falle eines Produktionsfehlers:
• Wir übernehmen die Rücksendekosten.
• Nach Prüfung senden wir entweder Ersatz oder erstatten den Betrag zurück.
• Bei unsachgemäßer Nutzung trägt der Käufer die Kosten.
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❌ Stornierung der Bestellung
Sie können Ihre Bestellung bis zum Versandzeitpunkt stornieren.
Nach dem Versand gelten die oben genannten Rückgabebedingungen.